Politique de cookies

Dernière mise à jour : 26 mai 2026

1. Que sont les cookies ?

Un cookie (ou « module cookie ») est un petit fichier texte — composé de lettres et de chiffres — qui est stocké sur votre appareil (ordinateur, téléphone mobile, tablette) lorsque vous visitez un site web. Les cookies sont installés grâce à une requête émise par le serveur d'un site vers votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, etc.).

Les cookies ne contiennent pas de logiciels, de virus ou de spyware et ne peuvent pas accéder aux informations de votre disque dur. Ils contiennent généralement :

• Le nom du site qui a généré le cookie ;
• La durée de vie du cookie ;
• Une valeur unique (une chaîne de caractères générée aléatoirement).

Pourquoi les cookies sont-ils importants ? Ils permettent aux sites web de mémoriser vos actions et préférences (connexion, langue, taille de police, etc.) pendant un certain temps, afin que vous n'ayez pas à ressaisir ces informations à chaque visite.

2. Comment nous utilisons les cookies

Nous utilisons les cookies pour suivre ce que vous avez acheté chez nous et les actions que vous avez effectuées sur le site. De plus, les cookies vous permettent d'utiliser des services tels que le suivi de votre commande, la vérification de votre compte ou la réception d'avantages supplémentaires.

Dans certaines situations, nous utilisons des cookies persistants. Nous prenons au sérieux la protection de vos données à caractère personnel — nous surveillons et améliorons en permanence la manière dont nous pouvons les protéger.

Les cookies vous permettent une meilleure expérience de visite de notre site, et certains d'entre eux sont nécessaires à son bon fonctionnement. Nous utilisons des cookies pour :

• L'accès protégé aux données confidentielles de votre compte ;
• L'amélioration du temps de réponse lors de l'accès aux pages du site ;
• L'accès à la boutique en ligne ;
• L'enregistrement des préférences de navigation sur le site ;
• L'accès aux sections protégées du site (le cookie est généré après l'authentification pour vérifier l'expiration de la session) ;
• L'identification du parcours de navigation des utilisateurs sur le site ;
• L'affichage de contenu personnalisé, correspondant au rôle et aux droits d'un utilisateur ;
• L'analyse des visiteurs, afin d'améliorer l'expérience sur le site (à l'aide de Google Analytics, nous collectons des données anonymes sur les visites de notre site) ;
• La gestion, l'optimisation et la personnalisation de l'expérience utilisateur ;
• L'identification des paniers d'achat des utilisateurs ;
• L'enregistrement du consentement de l'utilisateur aux cookies lors du premier accès au site ;
• L'authentification — lorsque vous vous connectez sur ce site, nous générons un cookie qui nous indique si vous êtes connecté. Nos serveurs utilisent ces cookies pour nous montrer le compte avec lequel vous êtes connecté et les autorisations dont vous disposez ;
• L'enregistrement temporaire du contenu précédemment consulté, pour afficher un contenu pertinent dans la suite de votre navigation ;
• L'affichage des sondages d'opinion.

3. Types de cookies utilisés

Sur notre site, nous utilisons plusieurs catégories de cookies, chacune ayant un objectif spécifique :

3.1 Cookies strictement nécessaires (essentiels)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent :

• L'authentification dans le compte et le maintien de la session ;
• Le traitement des commandes et des paiements ;
• La sécurisation des formulaires (protection anti-spam) ;
• La conservation du panier d'achat.

Base juridique : intérêt légitime — ces cookies ne nécessitent pas votre consentement préalable, étant strictement nécessaires à la fourniture des services demandés.

3.2 Cookies de préférences

Permettent au site de mémoriser les informations qui modifient son apparence ou son comportement (par exemple, la langue préférée, la taille de police, la région).

Base juridique : votre consentement.

3.3 Cookies d'analyse et de performance

Nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site, en collectant des informations anonymes sur les pages visitées, la durée de la visite, les sources de trafic. Nous utilisons ces informations pour améliorer l'expérience utilisateur.

Services utilisés : Google Analytics (avec IP anonymisée).

Base juridique : votre consentement.

3.4 Cookies de marketing et publicité

Sont utilisés pour vous proposer des publicités pertinentes et pour mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires. Ils peuvent suivre votre activité sur différents sites.

Services pouvant être utilisés : Facebook Pixel, Google Ads.

Base juridique : votre consentement explicite.

3.5 Cookies tiers

Certaines pages du site peuvent contenir du contenu intégré (vidéos YouTube, cartes Google Maps, boutons de partage pour les réseaux sociaux, contenu Instagram, TikTok), qui peuvent déposer leurs propres cookies. Voir Section 5.

4. Liste détaillée des cookies

Vous trouverez ci-dessous une liste indicative des cookies utilisés sur notre site :

Cette liste est susceptible de modifications. Nous vous recommandons de la vérifier régulièrement pour la version la plus récente. Pour une liste complète et actualisée en temps réel des cookies actifs sur votre appareil, veuillez consulter les paramètres de votre navigateur.

5. Cookies tiers

Les cookies primaires proviennent du même domaine que le site que vous visitez à ce moment-là (dans ce cas, www.lexotique.ro). Les cookies tiers proviennent d'un domaine différent de celui du site que vous visitez. Par exemple, lorsque vous visitez notre site, nous pouvons inclure un lien vers le site d'une autre société, un lien vers notre compte Facebook ou une vidéo de notre page YouTube.

Par conséquent, lorsque vous cliquez sur « J'aime », ces sites peuvent parfois déposer des cookies sur votre ordinateur. Nous ne contrôlons pas la manière dont ils utilisent leurs cookies, c'est pourquoi nous vous suggérons de vérifier sur leur site la manière dont ils les utilisent et comment vous pouvez les gérer.

Notre site peut utiliser des services fournis par des tiers, qui déposent leurs propres cookies. Ceux-ci incluent :

Les affiliés ayant un nom de domaine différent peuvent également déposer des cookies sur notre site. Nous utilisons ces cookies pour :

• Distinguer les différents utilisateurs, afin d'afficher de la publicité sur le site ;
• Diffuser, mesurer et améliorer la pertinence des publicités ;
• Enregistrer la renonciation de l'utilisateur à l'affichage de publicité ;
• Personnaliser les publicités sur Google Search (les recherches les plus récentes, les interactions précédentes avec les publicités ou les résultats de recherche, ainsi que les visites de l'utilisateur sur le site) ;
• La publicité que Google diffuse sur le web ;
• Mesurer les interactions avec les publicités sur le domaine concerné et empêcher leur affichage trop fréquent ;
• Déterminer combien de fois un utilisateur a cliqué sur une publicité et a acheté un produit.

Nous n'avons pas de contrôle direct sur les cookies déposés par ces tiers. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité pour plus de détails.

6. Durée de vie des cookies

En fonction de leur durée de vie, les cookies peuvent être :

• Cookies de session — sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez le navigateur. Ils sont utilisés pour des fonctionnalités temporaires (par exemple, le panier d'achat) ;
• Cookies persistants — restent sur l'appareil pendant une période déterminée (de quelques jours à quelques années) ou jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement. Ils sont utilisés pour vous reconnaître lors de visites ultérieures.

7. Votre utilisation des cookies

Les navigateurs les plus populaires qui prennent en charge les cookies sont :

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Safari
• Opera

8. Votre consentement

Lors de votre première visite sur le site, vous verrez une bannière de cookies qui vous permet de :

• Accepter tous les cookies ;
• Refuser les cookies non essentiels ;
• Personnaliser vos choix par catégorie (préférences, analyse, marketing).

Les cookies strictement nécessaires sont activés automatiquement, sans nécessiter de consentement. Tous les autres cookies sont activés uniquement après votre consentement explicite.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en accédant au lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page du site ou en supprimant les cookies de votre navigateur et en revisitant le site.

9. Comment gérer les cookies dans votre navigateur

Vous avez le contrôle total sur les cookies stockés sur votre appareil. Vous pouvez les supprimer ou les bloquer directement à partir des paramètres du navigateur. Vous trouverez ci-dessous les liens vers les instructions officielles pour les navigateurs les plus populaires :

• Google Chrome : support.google.com/chrome
• Mozilla Firefox : support.mozilla.org
• Safari (Mac) : support.apple.com
• Microsoft Edge : support.microsoft.com
• Opera : help.opera.com
• Safari (iOS) : support.apple.com (iOS)

Pour vous désinscrire des services d'analyse et de publicité, vous pouvez utiliser :

• Google Analytics Opt-out : tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Your Online Choices (UE) : youronlinechoices.com

10. Conséquences de la désactivation des cookies

La désactivation des cookies ne vous empêchera pas de visiter notre site, mais peut affecter l'expérience utilisateur. Concrètement, il est possible que :

• Vous ne puissiez pas vous connecter à votre compte ;
• Vous perdiez les préférences définies (langue, options d'affichage) ;
• Vous ne puissiez pas finaliser des commandes ou des paiements en ligne ;
• Vous receviez des publicités moins pertinentes ;
• Certaines fonctionnalités ne soient plus disponibles (par exemple, les vidéos intégrées, les cartes).

11. Sécurité et protection des données

Tous les cookies que nous utilisons sont protégés par des mesures de sécurité adéquates. Les données collectées par les cookies :

• Sont transmises via des connexions sécurisées (HTTPS) ;
• Ne sont pas vendues à des tiers à des fins commerciales ;
• Sont supprimées après l'expiration de la période de stockage ;
• Sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Les cookies ne peuvent pas lire les données de votre disque dur, ne peuvent pas transférer de virus et ne peuvent pas accéder à d'autres fichiers de votre appareil.

12. Modifications de la politique

Cette Politique de Cookies peut être mise à jour périodiquement pour refléter des évolutions technologiques, législatives ou de nos pratiques. La version mise à jour sera publiée sur cette page, avec la date de la dernière modification indiquée en haut.

En cas de modifications importantes nécessitant le renouvellement de votre consentement, nous vous demanderons à nouveau votre accord via la bannière de cookies.

13. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Cookies ou la manière dont nous utilisons les cookies, vous pouvez nous contacter :

• E-mail : contact@lexotique.ro
• Téléphone : +40 733 656 267
• Adresse : Str. Fantana Rosie n° 17, code postal 500123, Brasov, Département de Brasov

Pour plus d'informations sur la protection des données à caractère personnel, consultez également notre page Conditions Générales.

Pour plus d'informations sur les cookies en général, visitez allaboutcookies.org ou youronlinechoices.com.

Pour toute question ou clarification, veuillez nous contacter à contact@lexotique.ro ou par téléphone au +40 733 656 267.